上一年12月5日,陈女士在坐落秋涛北路上的杭州佳美橱柜家具制作有限公司定做橱柜,谈好价格后,预缴了300元费用。几天后,商家来测量了尺度,陈女士在图纸上看到,上面的不锈钢资料部分为2.6米,下面原定用钢化玻璃的部分为2米。“不锈钢资料的价格是420元/米,而钢化玻璃的价格要550元/米,后来我和商家商量了一下,把钢化玻璃门改成500元/米的烤漆门。”
12月下旬,商家派了工人上门来装置橱柜,当天陈女士家恰巧又组织了管道工人、浴霸装置工人来施工,陈女士忙得团团转。橱柜装置完毕后,装置工人要收取2400元的费用,陈女士事前没有准备,特别跑到银行去取钱来付出。“这么一来一回,我有点稀里糊涂的,付了钱今后才发现他给我多算了钱。”
陈女士说,装置工人给她算的是均价970元/米,是将不锈钢420元/米和钢化玻璃550元/米相加得出的价格,但事实上她改用了500元/米的烤漆门;别的,上面是2.6米的长度,而下面只要2米,但装置工人都按2.6米算。“我算计了一下,他们多收了我100元左右。”1月6日,陈女士到佳美橱柜理论,要求商家交还多收的费用,但遭到对方回绝。
记者联系了佳美橱柜业务部的李先生,其表明并没有多算陈女士的费用。首要,之前两边就烤漆门谈好的价格便是550元/米,而并非500元/米,970元/米的均价并没有过错;其次,长度的核算规律是契合他们的“行规”的,陈女士自己少算了一段重合的长度,他向她解说过,但解说不通,他很无法。
陈女士表明,她向佳美橱柜邻近的其他橱柜店咨询过橱柜的尺度核算法,对方也表明佳美橱柜是给她多算了长度的。对此,李先生的解说是:“咱们是依照正常的核算方法算的。至于其他橱柜店,他们的价格和咱们不一样,能够以他们的价格和核算规律给陈女士算一下看,我信任他们算出来的总价并不会比咱们低。”关于李先生的解说,陈女士不能承受。
据了解,现在购买橱柜多按米计价,但一延米的橱柜规划改变是许多的,有业内人士指出,针对不同的组合按多少钱一米报价太过于抽象,且易发生额定付费。不过市场上都选用这种计价法,大多数顾客也唯有承受这个规律了。
陈女士向12345市长热线月,我到秋涛北路上的杭州佳美橱柜家具制作有限公司定做橱柜,商家报价不锈钢资料420元/米,烤漆门资料500元/米。上一年12月20日上门装置时,商家却收取970元/米的均价,并按2.6米的长度核算。1月6日,我向商家要求交还多收费用,遭对方回绝,请有关部门调处。