技术指导

  近日，「好的牙」联合发起人麦梓坚接受KuRunData库润数据邀请，对中国的口腔医疗行业现状以及发展的新趋势作出分析解读，希望给口腔从业者与消费的人提供新的视角与思考。

  接下来，「好的牙」将与KuRunData库润数据联合发布《心之所向｜2022隐形牙套消费调研报告》，希望这份报告能给行业内外带来更多有用的决策参考。

  KuRunData库润数据提供消费者洞察，旨在帮企业在当今随需应变的全球经济中取得成功。凭借技术、真实样本和专业相关知识的完美融合，以及姐妹公司Toluna和Harris interactive（现同属于Toluna集团）的全球最大的影响力社区，KuRunData为各种规模的企业、品牌或个人提供实时、丰富、可靠的见解和专业的数字化转型。

  「好的牙」是垂直于口腔的⾏业深度媒体平台，对时代、行业、潮流、民生等内容的议题持续关注，在推动行业发展的基础上，坚守内容价值与公共情怀。

  目前「好的牙」围绕“行业内容+”已形成全行业广泛的用户覆盖，「好的牙Pro」小程序作为行业内容高地，以“好的”资讯模式，只生产、精选“好的”内容，使订阅用户更高效获取可靠、可信内容。

  「好的牙」通过在内容生产、课程开发、活动运营、对外合作等领域全面发力，持续建立智库服务体系，充分的发挥媒体联接优势，搭建高质量产业高质量发展平台。

  说起与库润数据结缘的经过，其实我们从始至终关注口腔消费端的变化，但行业内目前没有专业的消费者数据调研和分析机构，在偶然的机会下我们了解到库润数据。

  双方对各自专业的沉淀与坚持，以及对共同议题的兴趣促成合作，接下来我们会联合发布《心之所向｜2022隐形牙套消费调研报告》，希望能够通过这份报告给行业内外带来更多可信可靠的决策参考。

  自 2020 年开始，许多行业都被疫情冲击，口腔行业发展状况如何？您怎么看口腔医疗行业的未来？目前中国的口腔行业处于怎样的发展的新趋势，与国外发展有什么不同？是否有政策加持？

  尽管疫情对各行各业都有所冲击，口腔行业也不例外，但口腔医疗既有医疗属性，也有消费属性，而医疗是偏刚需属性的，即使受到疫情冲击，基本盘也不会有太大的影响。牙疼还是要看病，它不会像某些行业一样轰然倒塌，这是它的医疗属性决定的。

  所以我们用数据说话，从近三年口腔诊所的净上涨的速度来看，依旧保持较好水平，此外民营口腔医疗在经历二十多年的发展后，行业慢慢走向了“成年化”、“成熟化”。行业生命周期和行业情绪传导到具体行业人士的工作日常，则展现出：稳扎稳打、务实求进的办事风格。

  前几年海外传来的各种概念在本土落地实践中，遇到了不少问题，也让追求概念的“热钱”冷静下来。从行业投融资情况去看，今年以来的资金都流向了较为成熟稳定的企业。新兴企业、新兴概念要获得资本青睐，较几年前已越来越难。

  以DTC牙套鼻祖SDC（SmileDirectClub）为例，几年前其概念在国内也掀起热潮，不少国内创业项目，也拿到融资。但目前来看，SDC财报显示数据不佳，国内仿SDC的项目也或转型或歇业。当然这还只是现状，一套商业模式在中国能不能跑通，不得不放到历史阶段考量，对此我们也在持续关注。

  从近几年中国政策法规颁布趋势来看，对于走向成熟的行业，自然在各方面的监管都会加严。很多业内人士并不认为监管方面的政策法规等于加持，事实上这对行业来说是好事，指明经营方向，明确责任范围，也画出了行业底线，从而防止“劣币驱逐良币”的市场状况。

  在政策更直接的鼓励项上，很多人关注《“健康中国2030”规划纲要》，这是大方向、大战略、大利好，但如果落到行业每一步的进步来看，目前我们较为关注的是：医疗器械全生命周期管理、职业教育、知识产权与产学研发展趋势。所以除了与本行业直接相关的政策法规，其他有关政策法规都可能会对行业产生传导性的影响。

  中国口腔细分市场的格局如何？有哪些细分业务和创新业务？新技术的产业化应用，技术迭代加速是否让口腔行业有不一样的发展前景？

  很长一段时间内，论细分业务，业内主要按诊疗服务分类，比如种植、正畸、美学修复、全科治疗等。现在看来有向人群分类的趋势，目前并未有标准的分类方式，但从各公司的业务发展来看，近几年口腔护理产品、儿童颜面管理、口腔美白项目增速都在加快。

  除此以外，「口腔医疗+」的创新业务也有望在近几年突出重围，比如「口腔医疗+AI」、「口腔医疗+商业保险」、「口腔医疗+宠物经济」等等，有技术性的结合，也有跨界产生的新市场。

  举个例子，口腔预防这两年的行业热度就很高，一种原因是医疗本质的回顾，一种原因是市场需求上的新增场景：戴口罩。最初业内也对戴口罩场景持悲观态度，认为其影响高值项目的进店。然而除去停诊、消费力下降等因素影响，实践证明，因为戴口罩发现口臭，反而将身体问题显性化，很多患者进门诊的主诉是“口臭”，进而在专业医生的检查下，全面进行口腔问题排查。

  所以面对越来越细分的市场，业务的细分甚至精分是大势所趋。对受众的标签管理、精准营销大概率会成为各公司接下来市场突围的重点。尽管各企业去往的目的地不同，但SaaS系统在这条路上，都有望起到“渡船”的作用。

  正畸、牙套在近几年的普及率慢慢的升高了，人群趋势、消费需求有怎样的变化？能着重说说透明的隐形牙套在中国的市场现状吗？

  正畸市场确实有年轻化甚至低龄化的趋势，这也是需求端与供应端两端的合力作用。从各企业的营销物料来看，「医+美」的关键词组合形式暂未出现巨变，但从去年开始，我们对各隐形牙套企业的商标申请情况调研来看，已呈现出“脱隐向童”的趋势。

  当然，从目前隐形牙套在中国的市场占有率来看，依旧是双寡头垄断格局，但并非全无机会。尽管隐形牙套产品同质化严重，但在品牌市场上是非常多元化的：可能知名品牌屈指可数，但由于中国的城市分布和医疗资源分布情况，也造就了即使是全国不知名或者业内不知名的品牌，在某一地区也有着极高的市场占有率。

  口腔医疗服务是有明显的服务范围属性的，这种单城市爆破，获得当地医生群体信任后，再进军更大市场的成功经验，也给了这些“二、三线品牌”们，“农村包围城市”的可能性。

  我们回到聚光灯下的“一线品牌”：从目前赛道玩家的竞争状态来看，“争三保五”依旧是一个热点话题。经历了早几年的价格卡位的正畸市场，也进入了人群卡位的新阶段。谁能在消费的人细分人群上找到新故事、新卖点、新消费主义，就有望在较为确定的市场增速上，也能够理解为行业基本盘上，跑赢大盘。

  持续看好。很多人从证券交易市场涨跌来看行业景气程度，但这样往往忽略了最重要的行业增长逻辑。中国口腔行业大的基本盘依然没变，无论是人口基数、口腔属性、经济，还是消费能力、政策、市场成熟程度，都可以从中看出未来的中国口腔行业是具有长尾后劲的。

  当然，也有变。变的是业内企业主们的经营模式与品牌思路。一种原因是外资企业在国内的业务部署和产品规划适配中国式现代化；一方面是国内非公有制企业在团队建设和品牌管理上调整姿势——当然，我们第一步建议从一把手层面就调整“认知”。

  总而言之，中国口腔行业摘不到“低垂的果实”了，风还在吹，要么长出翅膀，要么让羽翼更丰，作为行业媒体，好的牙一直在关注三类企业、三类人群。

  三类企业是：“一鸣惊人”的行业隐形冠军、明星企业的新市场部署、差异化竞争的新锐企业，这一些企业作为市场主体，在充分竞争下的系统运作，往往带来细分市场格局变化。三类人群是：医护团队、企业经营者、职业经理人，这些人群作为具体行为人，关键个体的知识结构、决策思路又往往带来中观层面的波澜。

  非常感谢库润数据的邀约。现在我国口腔行业渗透率还有很大的增长空间，而产业的成熟发展，需要非常多专业且成熟的机构来助力，我们叫做一个行业的“朋友圈”。

  感谢各位朋友的关注、信任与支持，从不同的专业视角、不同的思维模式、不同的知识结构，来帮助中国口腔行业成长。一个人的成年用生日蜡烛来做标识，一个行业的成年，是由朋友圈的广度、深度与高度来做标识的。